Гарантія

На які товари надається гарантія?

На товари в нашому магазині надається гарантія, яка підтверджує відсутність заводських дефектів. Гарантія надається на термін від 2-х тижнів до 25 років, в залежності від сервісної політики виробника. Терміни гарантії вказані в описі кожного товару на нашому сайті. Підтвердженням гарантійних зобов'язань служить гарантійний талон виробника.

Будьте уважні! Будь ласка, перевірте комплектність і відсутність дефектів в товарі при його отриманні (комплектність визначається описом вироба або керівництвом по його експлуатації).

Куди звертатися за гарантійним обслуговуванням?

Гарантійним обслуговуванням займаються сервісні центри, авторизовані виробниками. Ви можете звернутися в найближчий сервісний центр — список гарантійних сервісних центрів.

Безкоштовне гарантійне обслуговування здійснюється за наявності гарантійного талона, в якому зазначаються:

• модель товару;
• серійний номер;
• гарантійний термін;
• дата продажу товару.

будь Ласка, зберігайте її протягом усього терміну експлуатації.

В гарантійному талоні ви знайдете адреси і телефони авторизованих сервісних центрів.

У яких випадках гарантія не надається? 

Сервісний центр може відмовити в гарантійному ремонті якщо:

• порушена збереження гарантійних пломб;
• є механічні або інші пошкодження, який виникли внаслідок умисних або необережних дій покупця або третіх осіб; 
• порушені правила використання, викладені в експлуатаційних документах; 
• було вироблено несанкціоноване розкриття, ремонт або змінені внутрішні комунікації та компоненти товару, змінена конструкція; 
• неправильно заповнений гарантійний талон; 

  Гарантійні зобов'язання не поширюються на наступні несправності:

  • природний знос або вичерпання ресурсу; 
  • випадкові пошкодження, завдані клієнтом або пошкодження, що виникли внаслідок недбалого ставлення або використання;
  • пошкодження в результаті стихійних лих (природних явищ); 
  • пошкодження, викликані використанням товару не за призначенням або з порушенням правил експлуатації.